На что обращать внимание, принимая квартиру в новостройке, что делать, если нашли недочеты, и куда обращаться для их устранения, – расскажем в статье.
В новых ЖК и отдельно стоящих новостройках многие квартиры покупаются напрямую у застройщика или девелопера. Недвижимость реализуется как на этапе строительства, так и в завершенных объектах. После введения дома в эксплуатацию новоиспеченные владельцы могут наконец познакомиться со своим жильем. Поэтому приемка квартиры в новостройке часто воспринимается как простая формальность.
Однако, подойти к вопросу стоит серьезно, если вы не хотите столкнуться в будущем с проблемами, на решение которых придется тратить деньги, время и нервы.
Как провести осмотр, оценить качество строительства и использованных материалов и обезопасить себя от непредвиденных ситуаций во время ремонта или после переезда, расскажем далее.
По закону строительная компания должна передать квартиру собственнику, когда дом введут в эксплуатацию, а собственник – ее принять. Для этого определены сроки и регламент, которые нужно соблюдать, и о которых мы еще поговорим ниже.
Приемка квартиры от застройщика – это процесс передачи недвижимости владельцу, по завершении которого стороны подписывают Акт приема-передачи.
Весь процесс состоит из нескольких последовательных действий:
Если собственник обнаружит недочеты, которые застройщик обязан устранить, между последними двумя пунктами появятся дополнительные этапы:
согласование условий и сроков исправления дефектов;
повторная приемка.
Чтобы встреча на объекте прошла без недоразумений, и вы смогли провести полную оценку, нужно подготовиться заранее.
Начните с изучения договора с застройщиком (договор долевого участия или ДДУ). В документе прописаны основные правила передачи объекта собственнику. Обратите внимание на сроки и условия исправления обнаруженных при приемке недочетов. По закону застройщик должен устранить замечания в течение 45 дней, но в договоре может быть указан меньший срок.
План квартиры на примере объекта в Клубном доме Eleven от девелопера “Весна”
В проекте на квартиру указана планировка, площади комнат, отделочные материалы поверхностей, окна, двери и другие технические характеристики. Эта информация понадобится при сверки размеров помещений и использованных стройматериалов.
Собираясь на знакомство со своей новой квартирой, не забудьте паспорт и договор, подтверждающий права на недвижимость. Без этих документов вас могут просто не пустить на объект.
Так как приемка – это оценка качества объекта недвижимости, она не ограничивается простым осмотром. Визуальная проверка сопровождается сравнением указанных в документации и фактических параметров квартиры. Упростить эту задачу помогут специальные инструменты, которые тоже желательно взять с собой:
Линейка, метр или дальномер. Пригодятся для измерений размеров комнат.
Уровень. Поможет проверить горизонтальность поверхностей.
Фонарик. Обязателен, если осмотр назначен на вечернее время суток и для оценки темных мест.
Патрон с вилкой. Поможет проверить исправность розеток.
Зажигалка. Пригодится для проверки вентиляции.
Возьмите также смартфон или фотоаппарат для фиксации выявленных дефектов и блокнот с ручкой – для заметок. Чтобы помечать дефекты для застройщика, пригодятся карандаш и маркер.
Чаще всего квартиры в новостройках сдают в черновом или предчистовом состоянии, реже – объекты с ремонтом. В каком состоянии должна быть квартира к вашему приходу, прописано в ДДУ.
Правила приемки квартиры от застройщика в черновом варианте и с ремонтом под ключ заметно отличаются. Из одинакового – только замер площади квартиры.
Приемка квартиры подразумевает также выполнение замеров и проверку технических параметров
Если у вашего объекта недвижимости черновая отделка, возможно, в нем не будет даже межкомнатных перегородок. Проверять “коробку”, в которой нет разводки электричества, водоснабжения и деления на комнаты, гораздо быстрей и проще, чем квартиру с полноценным ремонтом. Но и здесь есть, на что обратить внимание:
Стены, потолок и пол:
Стыки и швы в стяжке и штукатурке должными быть ровными без существенных зазоров.
Поверхности должны быть сухими, без следов влаги, ржавчины и трещин больше 2 мм.
Вентиляция:
Проверить работу вентиляционной системы можно следующим способом: закройте входную дверь и приоткройте окно, поднесите горящую зажигалку к вентиляционному отверстию. При исправной вентиляции огонек должен вытянуться в сторону отверстия.
Отопление, вода и канализация:
Проверьте места расположения вводов инженерных сетей в квартиру, оцените состояние материалов входящих трубопроводов.
Окна:
Удостоверьтесь, что створки открываются и закрываются легко, без скрипов и перекосов – это говорит о качественном монтаже.
Не должно быть сквозняков по контуру.
На профиле и стекле не должно быть сколов, трещин и царапин.
Входная дверь:
Дверь должна легко открываться и плотно закрываться, уплотнительные резинки - быть чистыми и без повреждений.
Замки должны быть исправными, глазок – на месте.
Если вы купили квартиру с предчистовым ремонтом, в ней будут перегородки, разводка электричества, водоснабжения, отопления и канализации, стяжка пола и подготовленные под отделку потолок и стены.
Посмотрим на признаки качественной предчистовой отделки:
Стены, полы и потолки.
Поверхности гладкие, без трещин более 0,5 мм.
Стыки и швы аккуратные, без щелей.
У пола и потолка отклонение по горизонтали не более 20 мм.
Углы – 90 градусов.
Водоснабжение, отопление, канализация.
Смесители установлены плотно, чистые, без подтеков.
Трубопроводы герметичны и закреплены ровно, установлена запорная арматура.
Места соединений чистые и сухие.
На трубах есть теплоизоляция.
Отопительные приборы установлены ровно, между стояками и батареями стоит запорная арматура.
Электрика.
Электрощиток надежно установлен.
Предохранители работают.
В розетках и патронах для лампочек есть электричество.
Квартира с законченным ремонтом готова к заселению жильцов. Здесь приемка займет больше времени. К перечисленным выше пунктам добавятся:
Оценка качества отделки:
Обои плотно прилегают к стенам, нет пузырей, стыки почти незаметны.
Потолок окрашен ровно, нет “мокрых” пятен и трещин.
Линолеум или паркет не имеют вздутий, стыки не видны. Кафельная плитка в санузле аккуратно выложена, швы заделаны.
Проверка электроприборов и оборудования.
Розетки и осветительные приборы исправно работают.
В электросчетчике есть отключающие автоматы для каждого помещения в квартире.
Оценка сантехники и приборов учета воды:
Смесители работают исправно.
Сантехнические приборы установлены крепко, не имеют сколов и трещин.
Соединения герметичны, запорная арматура установлена.
Серийные номера приборов учета соответствуют данным в документах.
Окна и двери:
Стекла и профиль чистые, без несмываемых пятен.
Межкомнатные двери установлены ровно, не скрипят и не касаются напольного покрытия при открывании.
При обнаружении недочетов, есть два варианта дальнейших действий:
Если вы обнаружили большие трещины в стяжке, сильные перекосы в установке окон или дверей, неполадки с вентиляцией и т.д. – это можно отнести к значительным дефектам. Их решение потребует много усилий и денежных расходов, поэтому не подписывайте Акт приема-передачи, пока застройщик их не исправит.
Небольшие щели в штукатурке и стяжке, мелкие царапины на дверях или оконном профиле, незначительные перекосы стен, не выходящие за норму – это проблемы легко решаемые и малозатратные. Поэтому можно подписать Акт, но также указать обнаруженные недочеты, которые застройщик должен будет устранить. Так вы сможете начать переезд и контролировать выполнение обязательств в процессе.
Помните, что, независимо от ситуации, фиксировать все недочеты нужно письменно.
Сегодня многие застройщики имеют специальный отдел, специалисты которого проводят приемку с собственниками и следят за устранением недочетов, являясь своеобразным посредником между строительной организацией и владельцами недвижимости.
Такое подразделение есть, например, у девелопера “Весна”. Служба контроля качества и сервиса – это главный помощник для собственника при приемке квартиры. СКК сопровождает на всех этапах приема, консультирует, озвучивает сроки и отвечает на другие вопросы, связанные с передачей жилья в пользование. Специалисты помогают собственникам вплоть до долгожданного момента – получения ключей.
Если вы уже являетесь счастливым обладателем квартиры от Девелопера “Весна” и у вас есть какие-либо вопросы, связанные с вашей квартирой, ремонтом или вы хотите уточнить какие-то строительные нюансы, то можете обращаться в Службу контроля качества и сервиса через форму обратной связи.
Служба контроля качества поможет в приемке квартиры и устранении недочетов
Ключевые принципы в ответе на вопрос "как принять новую квартиру от застройщика" – внимательное изучение документации и отсутствие спешки.
Не бойтесь быть дотошным и задавать представителю строительной фирмы вопросы, если чего-то не понимаете. Грамотная приемка избавит вас от возможных проблем в будущем и позволит в полной мере почувствовать радость от покупки жилья.
Если вы приобрели недвижимость в новостройке или современном ЖК у надежного застройщика, то и проблем при приемке будет меньше. Проверенные девелоперы, такие как Девелопер “Весна” в Челябинске, помогают собственнику на всех этапах приемки и берут на себя решение сложных вопросов.